Compras online seguras: recomendaciones para proteger tus datos y prevenir estafas digitales
Desde este lunes 11 al 13 de mayo se desarrollará un nuevo evento masivo de venta online en plataformas reconocidas. Es una modalidad que concentra una gran cantidad de promociones y operaciones comerciales digitales.
Ante el incremento de compras y la circulación masiva de ofertas, es importante adoptar medidas de prevención para proteger los datos personales de las y los consumidores en pos de la prevención de estafas y fraudes.
El programa Cuidarnos en Red pone a disposición una serie de recomendaciones para realizar compras de manera segura, informada y protegida durante estas jornadas:
- Se recomienda ingresar siempre a las marcas adheridas a través del sitio web oficial del evento.
- Evitar acceder a sitios web mediante enlaces desconocidos o compartidos por terceros.
- Es importante verificar que los sitios web sean seguros antes de realizar cualquier operación. Para ello la dirección web debe comenzar con “https://” y contar con un candado cerrado en la barra de direcciones del navegador.
- Si la barra de direcciones aparece en color verde, indica que la página corresponde a la entidad que declara ser.
- Se aconseja escribir directamente la URL del sitio web en el navegador y corroborar que la dirección sea correcta, ya que existen páginas fraudulentas con direcciones similares a las originales.
- Al momento de concretar una compra, se recomienda compartir únicamente la información indispensable para la operación. Si el sitio solicita datos innecesarios es preferible no continuar con la transacción.
- Conservar los datos de la compra, incluyendo información del comercio, condiciones de la operación y comprobantes para contar con respaldo ante cualquier inconveniente.
- Desconfiar de ofertas con precios inusualmente bajos. Recomendamos comparar distintas opciones, leer atentamente las condiciones y formas de pago antes de confirmar una operación.
- Se recomienda priorizar el uso de tarjetas de crédito o débito ya que permiten desconocer la compra en caso de irregularidades.
Las estafas digitales son engaños cometidos a través de llamados telefónicos, páginas de internet falsas y mensajes de WhatsApp o de otras redes sociales, que tienen como fin apropiarse ilegalmente de claves bancarias para obtener el dinero que las personas tienen en sus cuentas bancarias y/o para sacar créditos a su nombre. Se llevan a cabo a través de la obtención de datos personales como nombres de usuarios, contraseñas o claves bancarias, número de tarjetas de débito y crédito, entre otras.